www7u7-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠাটি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে — কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা…
আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি তা হল আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেল এবং মোবাইল ওয়ালেট আইডি যা bKash, Nagad, Rocket জমা-উত্তোলনের জন্য প্রয়োজন। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং লেনদেন যাচাই করতে আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের অধীন এবং আপনার
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের যোগ্যতা স্থানীয় নিয়মকানুন দ্বারা নির্ধারিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা দ্রুত প্রতিক্রিয়া দিই এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করি।
সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
আমাদের ইমেল করুন বিশদ প্রশ্নের জন্য। সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধন অনুরোধ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গোপনীয়তা বিকল্প দেখুন। ডেটা সংগ্রহের পছন্দ পরিবর্তন করুন। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
SSL এনক্রিপশন সব লেনদেন সুরক্ষিত করে। আপনার বিশেষজ্ঞ সংবেদনশীল ডেটা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে পরিচালিত হয় — আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন…
সব সংযোগ SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার লগইন, ওয়ালেট তথ্য এবং লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়। কোনো তথ্য প্লেইন টেক্সটে নিয়ে যাওয়া হয় না।
bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার পূর্ণ ওয়ালেট শংসাপত্র কখনো সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় ডেটা রাখি। এর পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিলিট করা হয়। আপনি যেকোনো সময় তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। বিশ্লেষণ কুকি আপনার লেনদেন ব্যবহারের ধরন দেখায় — কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষে শেয়ার করা হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং যেকোনো সংরক্ষিত তথ্য পরিবর্তন করুন। ফোন নম্বর, ইমেল বা ওয়ালেট আইডি আপডেট করুন। আপনার নিরাপত্তা এবং পছন্দের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখুন।
আপনার সংরক্ষিত সব তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। সাপোর্টের মাধ্যমে ফর্ম জমা দিন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায়।
আপনার ডেটা নিয়ে যে প্রশ্নগুলি বেশি আসে তার উত্তর এখানে পাবেন। নীতিটি স্পষ্ট এবং আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব ব্যাখ্যা করে।